Le consegne sono effettuate tramite corriere DHL con modalità scelta dal cliente al momento dell'acquisto. Se per il CAP di destinazione del cliente non è disponibile la spedizione scelta e già pagata in fase di ordine, Sport85.com sceglierà il metodo di spedizione alternativo più veloce, rimborsando la differenza.
Sport85.com non può garantire al cliente, né richiedere al corriere, consegne su appuntamento e in nessun caso il corriere consegnerà al piano (la consegna avverrà sempre piano strada).
Le "aree remote", le "isole minori" (denominazioni del corriere) e le aree non servite direttamente da DHL potrebbero subire ritardi di consegna indipendenti dalla nostra volontà.

COSTI E TEMPI

  • ITALIA (isole comprese), SAN MARINO e CITTÀ DEL VATICANO

DHL Express (spedito nello stesso giorno lavorativo, se l'ordine viene effettuato entro le 12:00).
Le spese di spedizione sono pari a € 4,90.
Gratis per gli ordini pari o superiori a € 50,00.
Sono pari a € 30,00 per gli "Articoli pesanti" (vedi Metodi di spedizione).

DHL Prime (consegnato il giorno successivo, se l'ordine viene effettuato entro le 12:00).
Le spese di spedizione sono pari a € 15,90.
Sono pari a € 11,00 per gli ordini pari o superiori a € 50,00.
L'opzione non è disponibile per la spedizione degli "Articoli pesanti" (vedi Metodi di spedizione).

Ritiro in Store
Le spese di spedizione sono gratuite.
Il servizio è disponibile in tutti i nostri negozi.
Prima di recarsi in negozio per ritirare l'ordine, il cliente deve attendere l'e-mail con oggetto "Il suo ordine è pronto per il ritiro".

  • EUROPA (EU - European Union) *

DHL Express (spedito nello stesso giorno lavorativo, se l'ordine viene effettuato entro le 12:00).
Le spese di spedizione sono pari a € 9,90.
Gratis per gli ordini compresi tra € 250,00 e € 1499,99.
Sono pari all'1% del totale dell'ordine per gli ordini pari o superiori a € 1500,00.
L'opzione non è disponibile per la spedizione degli "Articoli pesanti" (vedi Metodi di spedizione).

DHL Prime (consegnato il giorno successivo, se l'ordine viene effettuato entro le 12:00).
Le spese di spedizione sono pari a € 20,90.
Sono pari a € 11,00 per gli ordini compresi tra € 250,00 e € 1499,99.
Sono pari al 2% del totale dell'ordine per gli ordini pari o superiori a € 1500,00.
L'opzione non è disponibile per la spedizione degli "Articoli pesanti" (vedi Metodi di spedizione).

DHL Economy (spedito in 2 giorni lavorativi - opzione disponibile solo per la spedizione degli "Articoli pesanti").
Le spese di spedizione sono pari a € 25,00 (venticinque/00).
Sono pari a € 50,00 per gli ordini compresi tra € 250,00 (duecentocinquanta/00) e € 699,99 (seicentonovantanove/00).
Sono pari al 10% del totale dell'ordine per gli ordini pari o superiori a € 700,00 (settecento/00).
Per acquisti combinati tra gli articoli delle categorie "Articoli pesanti" e altri articoli (scarpe, abbigliamento, accessori) contattaci per una richiesta di preventivo di spesa. Oppure effettua due ordini separati distinguendo gli articoli delle varie categorie.

* Le spedizioni verso le Isole Canarie prevedono oneri doganali ed eventuali altri costi che sono a carico del cliente. In nessun caso il Servizio Clienti è a conoscenza dell'importo di questi costi perché variano per ogni Paese e non è possibile segnalarli in fase di conclusione dell'ordine. Ti consigliamo di contattare l'Ufficio Doganale delle Isole Canarie per maggiori informazioni.

  • RESTO D'EUROPA, CANADA, STATI UNITI e TURCHIA (zone EXTRA-EU 5-6).

DHL Express (spedito nello stesso giorno lavorativo, se l'ordine viene effettuato entro le 12:00).
Le spese di spedizione sono pari a € 19,90.
Gratis per gli ordini compresi tra € 400,00 e € 1499,99.
Sono pari al 2% del totale dell'ordine per gli ordini pari o superiori a € 1500,00.
L'opzione non è disponibile per la spedizione degli "Articoli pesanti" (vedi Metodi di spedizione).

Tutte le spese di esportazione della merce nelle zone EXTRA-EU 5-6 sono a carico del cliente (per eventuali informazioni sui costi, consigliamo di contattare l'Ufficio Doganale del Paese di destinazione della spedizione).

  • WORLDWIDE (zone EXTRA-EU 7-8-9-10).

DHL Express (spedito nello stesso giorno lavorativo, se l'ordine viene effettuato entro le 12:00).
Le spese di spedizione sono pari a € 49,90.
Gratis per gli ordini compresi tra € 1000,00 e € 1499,99.
Sono pari al 4% del totale dell'ordine per gli ordini pari o superiori a € 1500,00.
L'opzione non è disponibile per la spedizione degli "Articoli pesanti" (vedi Metodi di spedizione).

Tutte le spese di esportazione della merce nelle zone EXTRA-EU 7-8-9-10 sono a carico del cliente (per eventuali informazioni sui costi, consigliamo di contattare l'Ufficio Doganale del Paese di destinazione della spedizione).


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Il corriere consegna in tutto il mondo su strada (non al piano). Giorni e orari di consegna variano per ogni Paese.
In Italia le consegne avvengono solitamente dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00, di tutti i giorni non festivi. All'estero i tempi e le modalità potranno risultare variabili.
Lasciando il numero di cellulare corretto, il corriere notificherà in anticipo al cliente il tentativo di consegna. Da quel momento Sport85.com non sarà mai messo a conoscenza degli accordi tra il cliente destinatario e il corriere DHL e non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile qualora gli accordi raggiunti dovessero essere disattesi.
Qualora il corriere non riesca a contattare il cliente e per questo non sarà possibile consegnare l'ordine all'indirizzo specificato, sarà cura del corriere lasciare le giuste indicazioni al destinatario per un nuovo tentativo di consegna o per nuove modalità di ricezione (punto di ritiro, DHL Point, etc.).

Gli ordini non consegnati verranno rispediti ai magazzini Sport85.com. Se il pacco non dovesse venire consegnato per cause dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, etc.), o se il cliente dovesse rifiutare la consegna, le spese di spedizione, di restituzione e gli eventuali oneri doganali e costi accessori saranno sempre sottratti dal rimborso dovuto al cliente.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura, se richiesta;
  • che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato.

Eventuali danni esteriori e/o occulti, o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "Ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 8 giorni a mezzo raccomandata all'indirizzo:

Sport'85 S.r.l.
c/o www.sport85.com
Via Ofanto, snc
04100 Latina
ITALIA

con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio. Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere "Ritiro con riserva perché il pacco è danneggiato". Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro 8 giorni dal ricevimento.

Nessuna responsabilità può essere imputata a Sport85.com in caso di ritardo nella consegna della merce ordinata. I prodotti ricadono sotto la completa responsabilità del cliente dal momento della consegna.